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Tecnologias digitais como habilitadoras de inovação no varejo 4.0

Tempo de leitura: 3 min

O conceito de tecnologias habilitadoras é baseado nas mudanças radicais que uma interface digital pode trazer para a população. Devido a isso, torna-se possível acelerar o desenvolvimento e criar tecnologias aplicadas virtualmente. Isso traz benefícios para as pessoas, aumentado não apenas a sua performance, como também a qualidade dos produtos e serviços realizados.

A implementação de tecnologias habilitadoras em um negócio ajuda a melhorar a visibilidade da marca e facilitar a localização dos clientes dentro de uma loja. Continue lendo este artigo para conhecer algumas funções inovadoras e seus benefícios no varejo 4.0!

Internet das coisas como tecnologia habilitadora

A evolução tecnológica atualmente traz diversas características que podem destacar uma empresa em um cenário competitivo. Funções como otimização de logística, monitoramento em tempo real ou prevenção de falhas são apenas alguns destaques dos benefícios que a aplicação dessa tendência pode fornecer.

Prevenção de falhas nos equipamentos

Com sensores acoplados aos equipamentos, torna-se possível fazer um monitoramento inteligente sobre a condição atual das peças. Dessa forma, notificações relacionadas às possíveis falhas do sistema são providenciadas, permitindo planejar imediatamente o seu reparo, de modo a evitar prejuízos maiores.

Otimização da logística de transporte

A integração da internet das coisas no sistema de logística de transporte permite mais informações sobre as mercadorias que estão em rota. Com ela, é possível ter um grau maior de precisão, como saber o tempo restante até sua chegada, por exemplo. Assim, o rastreamento das mercadorias começa diretamente no ponto de fabricação.

Monitoração de tráfego dos clientes em loja

Por meio da internet das coisas, é possível monitorar em tempo real o tráfego de visitantes de uma loja. Isso se dá pelo uso de sensores de movimento, vídeo ou pelo Wi-Fi. Dessa forma, a empresa pode personalizar seu atendimento e direcionar os colaboradores para conceder uma experiência melhor aos consumidores.

Também é possível ter precisão sobre os movimentos dos clientes e identificar áreas de tráfego mais visitadas. Assim, fica mais fácil fazer alterações no layout de acordo com o comportamento do público.

Indoor position maps

Esse sistema funciona como um GPS para locais cobertos. Isso porque ele dispõe de uma ótima precisão da localização do usuário, devido a uma triangulação interna no momento de localizar o dispositivo e mostrar sua posição no mapa. Isso permite que lojas e empresas ganhem visibilidade ao guiar os possíveis novos clientes até eles.

Ao usar o marketing de proximidade, locais de venda podem desenvolver suas estratégias e melhorar seus resultados. Dessa forma, é possível fazer campanhas publicitárias e promoções em pontos específicos, desde que sejam relevantes ao público-alvo.

Também é possível fornecer comodidade para os clientes com esse software, que detém um mapa apropriado para pedestres. Ele contém uma acurácia de até 2 metros quadrados, sendo então capaz de fornecer a melhor rota para os usuários chegarem aos seus destinos.

As tecnologias habilitadoras mudam os paradigmas em que vivemos. Acompanhar essa tendência é benéfico tanto para os usuários quanto para as empresas. Por isso, além da comodidade que permite melhorar o desempenho, ela também fornece dados e informações valiosas para as tomadas de decisões.

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